คุณ K n o t z อาจจะไปที่คลินิกเพื่อให้คุณหมอสั่งจ่ายยาให้โดยดูประวัติการใช้ยาจาก OPD ของคุณ K n o t z แต่ก็จะซื้อได้เฉพาะผลิตภัณฑ์ 3 กลุ่มนี้นะคะ คือ ผลิตภัณฑ์กลุ่มครีมกันแดด ครีมบำรุง และผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดผิว ค่ะ

ส่วนผลิตภัณฑ์บางตัวจัดว่าเป็นยา หากไม่ได้พบแพทย์นานเกิน 3 เดือนจะไม่สามารถซื้อยาได้ เพราะแพทย์ควรได้ตรวจสภาพผิว เพื่อความแน่ใจก่อนที่จะจ่ายยาให้กับคนไข้อย่างเหมาะสมค่ะ