หลังจากโอนเงินแล้วต้องทำอะไรต่อ? ( ลูกค้าที่ชำระเงินผ่านช่องทางบัตรเครดิตไม่ต้องทำขั้นตอนนี้ ) แจ้งหลักฐานการโอนเงินเข้ามา โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้
*กรณีที่ข้อมูลไม่ขึ้น ลูกค้าสามารถค้นหา Order การสั่งซื้อได้ โดยคลิกที่ปุ่ม "ค้นหารายการสั่งซื้อ" ด้านบน
Line ID: @rcBeautyShop หรือ @rcClub (เติม @ นำหน้าชื่อ) โทรศัพท์ : 0900901258, 0900901259, 022515588 ต่อแผนกการตลาด 5321, ต่อแผนกบัญชี 5061 Email: [email protected] *วันทำการ: จันทร์ ถึง ศุกร์ เวลา 8:30-17:30 น. (ยกเว้น วันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) หากลูกค้าแจ้งชำระเงินในช่วงวันหยุด หรือหลังเวลาทำการ สถานะการชำระเงินจะเปลี่ยนในเช้าวันทำการถัดไป Q: ระยะเวลาการจัดส่งสินค้า? A: บริษัทจะทำการจัดส่งสินค้าถึงมือผู้ให้บริการขนส่งฯ ภายในระยะเวลาไม่เกิน 3 วันทำการ (ไม่นับรวมวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดราชการ) โดยจะเริ่มนับหลังจากได้รับการยืนยันแจ้งการชำระเงิน Q: การเปลี่ยนสินค้าหรือขอคืนเงิน? A: สินค้าที่ซื้อแล้วไม่สามารถเปลี่ยน/คืนได้ ยกเว้น กรณีที่ส่งผิดหรือสินค้าเกิดความเสียหายจากการจัดส่ง Q: การตรวจสอบหมายเลขพัสดุ Tracking Number? A: ลูกค้าสามารถตรวจสอบหมายเลขพัสดุ Flash Express ได้ที่เมนู "ติดตามการสั่งซื้อ" *สำหรับลูกค้าที่แจ้งเบอร์มือถือไว้ ระบบจะทำการจัดส่งหมายเลขพัสดุไปให้อัตโนมัติทาง SMS เมื่อลูกค้าได้รับรหัสจาก SMS แล้ว สามารถคลิก Link ด้านล่างเพื่อติดตามพัสดุ Flash Express
Q: คำสั่งซื้อมีระยะเวลาชำระเงินกี่วัน? A: คำสั่งซื้อจะต้องชำระเงินภายใน 3 วัน หากเกินกำหนด ระบบจะยกเลิกคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ