การรับบริการ
เมื่อก่อนเคยทำงานที่ระยอง และเคยใช้บริการราชเทวีคลินิกที่สาขาระยอง แต่ตอนนี้ไม่ได้ใช้บริการแล้ว เนื่องด้วยเปลี่ยนงานและไม่สะดวกที่จะไปใช้บริการ อยากทราบว่าถ้าจะใช้ยาตัวที่เคยใช้รักษาจะได้ไหม และสามารถใช้บริการที่สาขาอื่นได้รึเปล่าค่ะ(ไม่ได้ใช้บริการของราชเทวีคลินิกมาเป็นเวลา 2 ปี แล้วค่ะ) รบกวนตอบด้วยนะคะขอบคุณค่ะ
คำถามที่:Q12825| จากคุณfonzaa| 11/11/2554 00:00 น.

สามารถเข้ารับบริการที่ราชเทวีคลินิกได้ทุกสาขาเลยค่ะ...

แต่ทางคลินิกจะล้มประวัติคนไข้เมื่อคนไข้ไม่ได้มาติดต่อกับคลินิกเลยเป็นเวลา 2 ปี หากคุณขวัญสุดา กลับมารักษาใหม่อีกครั้งหนึ่ง รบกวนให้แจ้งเจ้าหน้าที่ให้ทราบด้วยว่าเคยเป็นคนไข้มาก่อน เพื่อที่เจ้าหน้าที่จะได้เช็คประวัติเพื่อความถูกต้องอีกครั้งว่าบัตรถูกล้มประวัติไปแล้วหรือไม่ ถ้าประวัติเก่ายังอยู่ก็สามารถใช้บัตรเก่าได้ค่ะ ซึ่งถ้าบัตรประจำตัวคนไข้หายไปแล้วก็สามารถเช็คประวัติได้ เพียงแค่แจ้งชื่อ - นามสกุล และเจ้าหน้าที่ก็จะดำเนินการทำบัตรให้ใหม่ค่ะ

แต่หากล้มประวิติไปแล้วก็ยังสามารถตรวจรักษาได้เช่นกัน เพียงแต่ต้องรบกวนให้เปิดบัตรใหม่น่ะค่ะ แนะนำให้คุณขวัญสุดา Update ข้อมูลส่วนตัวด้วยเลยค่ะ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-สกุล, ที่อยู่ และเบอร์โทรมือถือ ว่ามีการเปลี่ยนแปลงมั้ย เพื่อที่จะได้รับข่าวสาร/โปรโมชั่นพิเศษต่างๆ จากราชเทวีคลินิกค่ะ

 

ตอบโดย:ราชเทวีคลินิก| วันที่ 13/11/2554

จาก: 0 คน
VIEWS
2185