TW Soap เป็นเจลล้างหน้าที่อ่อนโยนสามารถใช้ได้กับผิวทุกประเภทแม้แต่ผู้ที่มีผิวค่อนข้างแห้ง วิธีการล้าง TW Soap ที่ถูกต้อง คือ ควรล้างให้เบามือที่สุด ไม่ควรขัดถูหน้าแรง และหลังจากล้างเสร็จแล้วอาจจะรู้สึกว่าผิวยังลื่นๆ อยู่เล็กน้อย ควรปล่อยไว้ (ไม่ควรล้างหรือถูออกหมด)

โดยปกติการล้างหน้าด้วยสบู่ชนิดใดๆ ก็ตาม จะช่วยล้างความมันของผิวหนังออกได้เพียงชั่วคราวเท่านั้น หลังจากนั้นสักครู่ผิวหนังก็จะผลิตน้ำมันและขับออกมาใหม่เพื่อปกป้องผิวไว้ไม่ให้แห้ง ดังนั้นจึงไม่ควรล้างหน้าบ่อยๆ เพราะจะทำให้ผิวหนังลอกและแห้งได้ง่าย (แม้จะไม่ใช้สบู่เลยก็ตาม)